Статьи
Все статьи
Правила продажи
Законодательство.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 435. Оферта.
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 494. Публичная оферта товара.
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли - продажи.
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли - продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Термины и определения:
Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее товары для использования на свое усмотрение;
Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров;
Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), в том числе его фамилия, имя, отчество, адрес и другая информация;
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространение персональных данных без согласия Покупателя;
Интернет-магазин – интернет-страница (Сайт) Продавца по адресу www.pet-f.ru, предназначенная для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи Товара дистанционным способом посредством сети интернет;
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку Товара, представленного на Сайте;
Акция –предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени на специальных условиях;
Товар – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу www.pet-f.ru;
1. Преамбула
1.1. Настоящие Условия Продаж регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия Продаж с предварительной их публикацией на сайте.
1.3. Адрес действующей редакции настоящих Условий Продаж в сети интернет: www.pet-f.ru/info/pravila-prodazhi/
1.4. Настоящие Условия Продаж имеют приоритет перед иными документами.
2. Статус Интернет магазина
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «ПолимерПласт» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет магазина.
2.3. Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной.
2.4. Сделки интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи (см. ниже), являющимся публичной офертой, размещенным по адресу www.pet-f.ru/info/pravila-prodazhi/.
Производя оплату заказа в интернет-магазине Покупатель осуществляет акцепт Договора купли-продажи и получает в собственность товар на условиях, изложенных в упомянутом Договоре.
2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина, новых товарах, услугах или акциях.
3. Статус Покупателя.
3.1. Покупателем является гражданин (ка) или юридическое лицо, оформившее заказ на ресурсе интернет-магазина, по e-mail, посредством онлайн-чатов либо через оператора по телефону на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина);
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц;
3.3. Оплата заказа в интернет-магазине означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем;
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. Доступ к информации о Покупателе.
4.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о состоянии заказа и т.д.)
5. Порядок заключения договора купли-продажи
5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется внесением соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина посредством оплаты оформленного заказа.
5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).
5.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи Покупатель отправляет заявку по электронной почте через форму «Контакты».
6. Обязательства сторон по исполнению договора.
6.1. После акцепта (оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи, размещенном на ресурсе интернет-магазина www.pet-f.ru/info/pravila-prodazhi/.
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
Гражданин (ка), юридическое лицо, именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ООО «ПолимерПласт», именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа товара на условиях Настоящего договора.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
2.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
3. Порядок оформления заказа.
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
4. Стоимость и порядок оплаты заказа.
4.1. Цены на сайте интернет-магазина указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, после подтверждения заказа оператором, в размере 100% предоплаты.
4.3. Оплата Товара производится предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:
- банковской карты VISA, VISA Electron, MasterCard (в т.ч. MasterCard Electronic), Cirrus Maestro;
- банковского перечисления на расчетный счет интернет-магазина на основании выставленного счета;
- других взаимоприемлемым способом позволяющим произвести оплату и идентифицировать плательщика.
При оплате банковской картой необходимо соблюдение следующих условий:
1) карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом);
2) в случае, когда валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом);
3) если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Покупателя.
4) при оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.
Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае не предоставления Клиентом документов (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности. В этом случае стоимость Заказа возвращается на карту владельца в течение 5 банковских дней, в зависимости от условий возврата процессинговой компании, принимавшей платеж.
5. Доставка заказа.
5.1. Условия организации доставки Товара указаны Продавцом в соответствующем разделе интернет-магазина по адресу www.pet-f.ru/help/delivery/.
5.2. Доставка заказанного товара осуществляется по адресу и лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Товара, при оформлении Заказа.
5.3. Доставка осуществляется только после поступления 100% предоплаты на счет Продавца.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Покупатель обязан:
а) самостоятельно или с помощью оператора оформить заказ в интернет-магазине;
б) своевременно оплатить заказ на условиях Настоящего договора;
6.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
6.3. В случае если лицо или организация, получающие Товар, и Покупатель не совпадают, при оформлении заказа Покупатель указывает почтовый адрес, по которому ему будут направлены документы оформляемые Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ при дистанционной продаже товара.
6.4.Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора.
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю или указанной Покупателем транспортной компании (Получателю).
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц, в том числе транспортных компаний, выбранных и указанных Покупателем при оформлении Заказа;
д) Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
е) Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
7. Ответственность сторон.
7.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
7.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.
8. Срок действия настоящего договора.
8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте интернет-магазина www.pet-f.ru/info/pravila-prodazhi/.